杭州市富阳区红十字会聚焦守护群众生命安全的核心目标，探索打造急救侠模式，推动应急救护力量向基层延伸、向群众身边覆盖。
截至目前，全区354个村（社）已100%覆盖，累计招募“急救侠”19556名，完成能力提升培训1204人次，真正实现“村村都有急救侠”的初步目标，为构建群众身边的生命安全网奠定了坚实基础。
严把标准关口
建强应急救护生力军
队伍建设是模式运行的根基。富阳区以高标准严要求，从源头把关，精心打造一支关键时刻靠得住、冲得上、能救敢救的“急救侠”队伍。
在入口环节，坚持有资质、有体力、有意愿的“三有”标准，确保每一位加入者都具备相应的救护能力和奉献精神。
在筛选环节，采取人员初筛、线上审核、线下复训复考的递进式审核机制，特别注重从村社干部、网格员、外卖骑手等“高接触场景”人群中选拔，并通过严格的实操考核确保技能过硬。
在日常管理上，建立属地管理为主、动态淘汰为辅的运行机制，对长期无响应、操作不当或存在违法记录的人员及时调整，保持队伍的活力和专业水准。
织密响应网络
构建五分钟救护圈
快速响应是急救工作的生命线。富阳区通过构建多层级的应急网络，打造覆盖城乡的快速救援体系。
一方面，建立从区级专业救援队到乡镇级队，再到村社志愿小队、小区楼道急救侠的分层响应机制，形成了“五分钟社会救援圈”和“一分钟身边响应圈”的有效衔接。
另一方面，充分发挥“救在身边”数字平台的枢纽作用，整合120急救系统、急救侠信息和400多台AED设备点位，实现群众呼救后智能派单、志愿者快速响应、远程指导协同施救的智慧救援模式。
同时，通过建设区级生命教育体验馆、乡镇培训基地、社区体验点和爱心驿站，打造“10分钟急救体验圈”，让应急救护知识触手可及。
深化品牌融合
打造身边服务样板
品牌建设是提升服务影响力和群众获得感的有效途径。富阳区通过多元融合，让急救服务更贴近群众需求。
将急救侠模式深度融入“救在身边·志愿服务工作”，组织急救侠参与重点水域巡防、重大赛事保障等专项服务，通过网格化巡查和驻点值勤，2025年以来成功施救11人，处置伤情1915人、缓解中暑情形229人、转送医院救治19人。
创新打造“红十字爱心驿站”，整合应急救护培训、志愿服务、物资储备等功能，按照“6个1”标准建设，形成基层急救服务的重要节点。这些举措，让急救服务真正融入百姓日常生活，成为群众身边可靠的“安全守护站”。
完善激励机制
营造崇善向上氛围
良好的激励保障是模式可持续发展的关键。富阳区通过建立精神激励与物质保障相结合的多元激励机制，让善行义举得到应有的尊重和回报。
设立区级“富有博爱奖”，表彰在非职责范围内实施现场应急救护的施救者，2025年已评选激励24人，并通过广泛宣传，营造“人人敢救、人人愿救”的社会新风尚。
出台《关爱生命健康鼓励金管理办法》，根据急救侠施救情况给予相应的物质鼓励，让挺身而出的急救侠感受到社会的温暖和认可。这些措施，有效激发了志愿者的参与热情，形成了良性的正向循环。
展望未来，富阳区红十字会将从多个方面持续推进工作：进一步健全社会动员机制，深化“村村都有急救侠”等主题培训活动；优化急救设备布局，提升AED等设备的覆盖密度和使用效率；完善数字化管理平台功能，实现全流程智能化管理；同时积极争取政策支持和多方资源保障，为急救侠模式的长期发展提供坚实基础。
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